Гарантия

Согласно Закону о Защите Прав Потребителя ст. 21 в течение 15 дней после покупки Вы обращаетесь к нам.

• Вы возвращаете нам товар. Доставку до нас вы осуществляете за свой счет.
• При необходимости мы отправляем товар в сервисный центр на подтверждение проблемы (гарантийного случая).  Это занимает от 2 до 7 дней. 
• В случае подтверждения гарантийного случая мы меняем вам товар на аналогичный или другой с соответствующей доплатой или возвратом уплаченной суммы. Или полностью возвращаем уплаченные за товар деньги, если вы решаете отказаться от товара без замены. (ЗоЗПП ст.21)
• В случае признания СЦ поломки не гарантийной,  мы сможем  помочь вам осуществить платный ремонт ноутбука. Либо Вы сами можете обраться в любой другой СЦ

• Срок исчисляется с момента предъявления требования о замене. (ЗоЗПП, ст. 21)
• 7 дней если товар для замены имеется в продаже, и нет необходимости проводить проверку качества товара;
• 20 дней при необходимости проверки качества товара;
• 1 месяц при отсутствии такого товара в продаже на день предъявления требования.

Мы заменим товар на аналогичный или другой с соответствующей доплатой или возвратом части уплаченной суммы. Или полностью вернем уплаченные за товар деньги в случае, если вы решите отказаться от товара без замены.

Если Вам не понравился товар надлежащего качества

Мы заменим товар на аналогичный или другой с соответствующей доплатой или возвратом части уплаченной суммы, или полностью вернем уплаченные за товар деньги в случае, если вы решите отказаться от товара без замены в случае, если по каким-то причинам товар Вам не подойдет, и у товара сохранены товарный вид и потребительские свойства (ЗоЗПП ст. 26.1)

Решение о замене или отказе от покупки Вам необходимо принять в течение семи дней с момента получения товара. Чтобы сделать это, направьте нам почтой заявление и перешлите сам товар. Дата отправки заявления определяется по почтовому штемпелю или дате товарной накладной транспортной компании (если заявление отправлено вместе с товаром). Естественно, транспортные расходы будут отнесены на Ваш счет.

• не произведена именная регистрация товара;
• отсутствуют любого рода потертости, царапины, грязь от пальцев на клавиатуре и крышке, на защитных пленках и т.д.;
• отсутствуют следы отвертки на винтах;
• все наклейки на товаре идеальны и в наличии;
• не нарушен заводской стикер со штрих-кодом или серийным номером, на дисках, приложенных к ноутбуку;
• на адаптере питания и шнурах к нему, мышке и иным комплектным устройствам отсутствуют царапины, грязь и иные субстанции, которые появляются, когда ими активно пользуются;
• комплект товара полностью сохранен, причем каждое устройство должно иметь родную заводскую упаковку, если таковая была;
• коробка товара находится в нормальном состоянии, не имеет на углах и плоскостях следов ударов и оборванной бумаги, не имеет на себе любого вида скотча, кроме заводского.

• на ноутбуке не должно стоять никакого дополнительного софта;
• сохранена защитная пленка на дисплее ноутбука, если таковая была, присутствуют скрутки на проводах питания и БП, если должны быть, вкладыш между клавиатурой и экраном (если был) цел и непомyят;
• на ноутбуке сохранен рекавери-раздел, если он был, а также должны отсутствовать пароли на вход в систему и при запуске рекавери;
• диски, приложенные к ноутбуку находятся в невскрытых упаковках.

Мы помогаем вам восстановить товарный вид и потребительские свойства в большинстве возможных случаях.

• Вы возращаете нам товар. Доставку до нас вы осуществляете за свой счет.
• При необходимости мы отправляем товар в сервисный центр на подтверждение проблемы. Это занимает от 2 до 7 дней. 
• В случае подтверждения гарантийности случая мы меняем вам товар на аналогичный или другой с соответствующей доплатой или возвратом уплаченной суммы. Или полностью возвращаем уплаченные за товар деньги, если вы решаете отказаться от товара без замены. (ЗоЗПП ст.21)
• В случае признания СЦ поломки не гарантийной,  мы сможем  помочь вам осуществить платный ремонт ноутбука. Либо Вы сами можете обраться в любой другой СЦ

• Срок исчисляется с момента предъявления требования о замене. (ЗоЗПП, ст. 21)
• 7 дней если товар для замены имеется в продаже, и нет необходимости проводить проверку качества товара;
• 20 дней при необходимости проверки качества товара;
• 1 месяц при отсутствии такого товара в продаже на день предъявления требования.

 Мы заменим товар на аналогичный или другой с соответствующей доплатой или возвратом части уплаченной суммы. Или полностью вернем уплаченные за товар деньги в случае, если вы решите отказаться от товара без замены.

• 15 дней отсчитываются от момента получения товара от транспортной компании до момента отправки его в наш адрес.
• Если дефект будет признан гарантийным, то затраты на транспортировку товара мы возместим вам.